职场礼仪培训,提升沟通技巧
康宝组织员工开展职场礼仪培训
为增强服务意识,规范服务行为,提升服务品质,提高员工商务接待和人际交往技巧与能力,塑造良好企业形象。10月27日,康宝携手顺德区经科中小企业服务中心在我司开展了一场《职场礼仪与魅力沟通》专题培训,家电销售中心、电子商务部及售后服务部客服人员50余人参加培训。本次培训邀请了著名青年教育讲师、一叶知心沙龙开办人——叶子老师进行授课,培训内容主要包括:礼仪的重要性、礼仪的分类、沟通的技巧、职场基本礼仪规范(如服装、发饰、着装的搭配,宴会座位及商务乘车座位如何安排)。叶老师还现场演示了商务活动中的站、坐、走、握手等基本规范要领,并与参训的员工进行互动答疑。
叶子老师在讲课
合影留念