康宝喜获京东零售颁发“卓越贡献奖”
2021-08-03

     在今年的京东618大促中,康宝售后服务部全体同事精诚团结、齐心协力、辛勤工作、默默付出,以专业的技能、快速高效的响应、优质的服务态度,获得了广大消费者及京东零售客户体验与服务部的充分肯定与高度认可。近日,康宝售后客服中心在京东2021年度618服务直通车评选活动中被评为“卓越贡献奖”。据悉,该奖项评选非常严格,一切以数据作为考量和评测标准。康宝客服中心20分钟单据处理率、服务单据处理规范率达到100%、京配满意度达标率92.25%,厂直顾客满意度达92.34%,康宝客服中心的优秀表现,获得了京东零售客户体验与服务部的肯定与认可,从众多家电品牌中脱颖而出,获得“卓越贡献奖”

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        获此殊荣,这是对康宝售后团队的激励,更是鞭策。今后,康宝售后团队将一如既往,再接再厉,践行“努力,为顾客做得更好”的经营宗旨,为广大消费者提供满意、周到、卓越的服务而不懈努力!